سياسات
الشحن والتوصيل
بنوصّل لكل محافظات جمهورية مصر العربية — مدن ومراكز وقرى. اعرفي تكلفة التوصيل لعنوانك في ثانية.
اعرفي تكلفة التوصيل لعنوانك
مصاريف الشحن تُحسب حسب المحافظة عند إتمام الطلب.
| المحافظات | الشحن التقديري | التوصيل المتوقع |
|---|---|---|
| القاهرة، الجيزة | 85 ج.م | 1–3 أيام عمل |
| الإسكندرية، القليوبية، الشرقية، الدقهلية، الغربية، المنوفية، البحيرة، كفر الشيخ، دمياط، الإسماعيلية، السويس، بورسعيد | 100 ج.م | 2–4 أيام عمل |
| الفيوم، بني سويف، المنيا، أسيوط، سوهاج، قنا، الأقصر، أسوان | 115 ج.م | 3–5 أيام عمل |
| البحر الأحمر، مطروح، الوادي الجديد، شمال سيناء، جنوب سيناء | 135 ج.م | 4–7 أيام عمل |
القيم تقديرية وقد يتم تحديثها عند تأكيد الطلب.
مدة التجهيز
- الإطارات والنظارات الشمسية الجاهزة: بتتجهّز وتتشحن خلال يوم عمل واحد.
- النظارات الطبية بعدسات بمقاسك: محتاجة من 2 إلى 4 أيام عمل لتجهيز العدسات وتركيبها، وبعدها تُضاف مدة الشحن حسب المحافظة.
- العدسات الخاصة (مقاسات عالية، تدريجية، متغيّرة اللون): ممكن توصل لـ 6 أيام عمل.
لو اخترتِ «هبعت المقاس لاحقاً»، مدة التجهيز بتبدأ بعد استلام الروشتة منك.
تكلفة التوصيل
بتتحدد حسب المحافظة كما هو موضّح في الجدول أعلاه. تقدري تشوفي التكلفة قبل إتمام الطلب من حاسبة الشحن في صفحة المنتج أو السلة أو أعلى هذه الصفحة.
الدفع
الدفع عند الاستلام متاح لكل محافظات مصر — تدفعي للمندوب وقت استلام الطلب. بنجهّز حالياً وسائل دفع إلكتروني إضافية وهنعلن عنها فور تفعيلها.
التغليف
كل نظارة بتتغلّف في علبة صلبة داخل تغليف يحميها أثناء الشحن، بدون أي رسوم إضافية.
تتبّع الطلب
بعد شحن طلبك هنبعت لك رقم التتبّع على واتساب. تقدري كمان تتابعي حالة الطلب من صفحة طلباتي.
تعذّر التوصيل
لو تعذّر الوصول إليك بعد ثلاث محاولات من شركة التوصيل، بيرجع الطلب إلينا. هنتواصل معك لإعادة الإرسال (ممكن تُطبق رسوم شحن جديدة) أو لإلغاء الطلب حسب سياسة الاستبدال والاسترجاع.
خارج مصر
بنخدم حالياً داخل جمهورية مصر العربية فقط.